Kring Apotheek Lunetten

Erik Wouda (07.08.2017 16:01)
Al jaren klant. Soms lopen dingen door veranderende bedrijfsprocessen niet soepel, maar goed personeel. Wachttijden kunnen op sommige tijden lang zijn.

Lambertus van bemmel (20.06.2017 15:24)
Mail ontvangen dat medicijnen klaar lagen om opgehaald te worden. Aan de balie bleek dat van de twee medicijnen er een niet te leveren was. Na enig aandringen ging de baliemedewerkster naar achter en, o wonder, werden er twee van de drie doosjes van het betreffende medicijn gevonden. Voor het resterende deel zou ik bericht ontvangen. Tot op heden heb ik niets meer vernomen.

Jolanda Van Der Kolk (12.06.2017 19:58)
Zeer slechte levering. Al anderhalve maand bezig om 3 tubetjes zalf te krijgen. Na n sms je van de bestelling hoor ik steeds niks. Dan wordt er na mijn belletje uiteindelijk 1 foute tube geleverd. En na wat nieuwe belletjes 2. Maar nog steeds geen 3 tubes dus. Wachttijden aan de balie zijn enorm. En bij het telefoonteam spreekt men òf geen òf onduidelijk nederlands.

Rozemarijn (24.04.2017 20:31)
Zeer slechte ervaringen. Slechts een paar voorbeelden. Extreem lange wachttijden. Baliepersoneel dat weekend doorspreekt terwijl er mensen wachten en dan om begrip vragen dat mensen moesten wachten. Medicijnen zelden voorradig. Totaal ander medicijn gekregen dan voorgeschreven. Er zou overleg met de dokter geweest zijn maar die wist van niets. Medicijn zou bezorgd worden maar kwam niet. Zwoeren bij hoog en laag dat het bezorgd was. Het zou de schuld zijn van huisgenoten die ik niet eens heb. Ze vertelden me dat het hun woord was tegen het mijne. Na 3 weken werd het medicijn ineens bezorgd met de oude datum er nog op. Ben hier weg gegaan. Bij de nieuwe apotheek gaat alles prima.

Bart van den Bosch (08.04.2017 12:16)
Erg lange wachttijden, inmiddels overgestapt naar andere Apotheek.

Lisa oma kommentaar