ARAG Hauptgeschäftsstelle München

go pop (29.05.2017 14:21)
Kurz und knapp gesagt mehr Stress mit der ARAG Versicherung als mit dem Fall. Weigern sich immer wieder die Deckungssumme zu bestätigen.

David Chorbadzhiev (01.01.2017 19:02)
Good staff, friendly personnel.

Thomas mustermann (04.09.2016 16:37)
Gut beraten

Stefan Schöberl (26.10.2014 15:22)
ARAG – Erfahrungsbericht mit Rechtsschutzversicherung

Nach 5 Jahren ARAG Mitgliedschaft benötigte ich anwaltliche Unterstützung. Nach Rückfrage über das Schadenstelefon der ARAG wurde mir eine Deckung des Falles bestätigt. Der anschließend konsultierte Rechtsanwalt wollte die Kosten direkt mit der ARAG abklären. Nach Abschluss des Verfahrens erhielt ich ein Schreiben der ARAG welches die Kostenübernahme ablehnte und mitteilte ich müsse die Kosten für Gericht und Anwalt selbst tragen. Schuld hierfür trage der Rechtsanwalt der sich angeblich nicht an gängige Abläufe gehalten habe (Der RA behauptete das Gegenteil).

Nach einigen Telefon- und Schriftverkehr mit der ARAG-Zentrale, suchte ich den persönlichen Kontakt zur Hauptgeschäftsstelle in München. Nachdem der Geschäftsstellenleiter zunächst behauptete der Schaden sei vertraglich überhaupt nicht gedeckt, revidierte er seine Aussage und zeigte Verständnis. Er wolle sich der Sache annehmen, eine gütliche Einigung erzielen und mir "kurzfristig" Bescheid geben. Nachdem ich 4 Wochen später immer noch nichts gehört hatte, fragte ich per Email nach. Diese wurde offensichtlich ignoriert. Nachdem ich weitere 2 Wochen später hartnäckig versuchte Kontakt aufzunehmen erhielt ich lapidar die Antwort, er hätte alles versucht könne aber leider nichts machen.

Ich empfehle jeden, der sich eine Rechtsschutzversicherung anschaffen möchte, sich ganz genau zu überlegen ob dies wirklich notwendig ist. Gerichts- und Anwaltskosten werden in der Prozesskostenverordnung geregelt und sind von der Höhe des Streitwerts abhängig. Bei niedrigem Streitwert lohnt sich eine Versicherung häufig nicht, insbesondere dann nicht wenn der Versicherer sowieso nicht zahlt.

Lisa oma kommentaar