NATACHA LEVET (06.09.2017 12:17)
Très bonne expérience avec la SMERRA. C'est vrai qu'en tant qu'etudiants on se laisse un peu porter par les choses concernant la sécurité sociale..
Mais quand je suis partie en ERASMUS j'ai eu très rapidement tous les papiers dont j'avais besoin !
Katia Stein (20.01.2017 17:24)
A la smerra depuis environ 3 ans je n'ai eu que des problèmes, les informations qu'ils donnent sont erronées ou mal renseignées, grâce à eux j'ai perdu de l'argent, j'ai mis 1 ans à faire refaire ma carte vitale qui était abîmée (avec biensur 3 ou 4 démarches qui m'ont prises pas mal de temps à chaque fois).
Ils sont mal organisé entre eux et l'information circule très mal sans parler du fait qu'il est très compliqué de les joindre par téléphone, même en semaine...
Mohammad Nasiruddin (06.12.2016 07:28)
Once I went their to restart my responsablite civile.
What a service! They can speak in English too.
Hadrien Btrentehuit (24.11.2016 02:16)
Toute ma scolarité j'ai été à la SMERRA, j'ai toujours été très bien reçu, les gens sont agréables et professionnels, et font l'effort de chercher pour nous donner la meilleure réponse. Je recommande vivement!!
juliette .lena (05.07.2016 11:15)
7 ans à la SMERRA et je suis toujours tombée sur des gens disponibles et professionnels en cas de soucis. Remboursements rapides et informations claires.
L'accueil est à l'écoute. La SMERRA sait être proche des étudiants et s'adapte à leurs horaires ou leurs demandes.
